Formation LEADER ET RESPONSABLE niveau 1

Le rôle du manager est central dans une équipe et essentiel pour une performance durable des organisations, et plus que jamais dans les contextes d’évolution et de transformation que nous connaissons. C’est un métier à part entière, qui demande beaucoup de compétences relationnelles, savoir être à l’écoute, comprendre les besoins et les attentes des collaborateurs dans telle situation, savoir adapter son style de management, donner du sens, de la reconnaissance, nourrir la motivation en suscitant l’engagement et en développant l’autonomie.

Dans les échanges que nous avons avec les personnes qui nous contactent pour faire la formation ou avec les responsables RH/Formation des entreprises, souvent reviennent des attentes ou des problématiques comme celles-ci :

• « j’ai du mal à déléguer, je sais que je devrais le faire davantage mais j’ai besoin de maîtriser »
• « on me trouve dur(e) dans ma communication, trop directif(ve), trop cash »
• « je n’arrive pas à m’affirmer, à prendre ma place »
• « j’ai besoin de faire le point, de retrouver de la motivation »
• « je ne sais plus comment manager certaines personnes dans mon équipe »

Il y a là des attentes autour d’une vraie réflexion, au-delà de l’apport d’une simple « boîte à outils » sur le management ou la communication, en elle-même utile et nécessaire mais parfois insuffisante pour dépasser certaines difficultés. C’est là qu’un travail de développement personnel prend du sens et c’est pour répondre à ce besoin que la formation Leader et Responsable a été imaginée (plus précisément « Leader et Responsable niveau 1 », depuis la création des niveaux 2 et 3 qui est intervenue ensuite).

Elle est fondée sur une méthodologie et des conditions qui concourent à proposer une formation qui soit tout à la fois : un vrai temps de réflexion sur son parcours avec un travail approfondi de développement personnel, une expérience humaine de groupe, riche d’échanges et d’apprentissages relationnels, et une formation sur le management.

Une méthodologie et des conditions particulières

Leader et Responsable niveau 1 est organisé en 2 parties (2 fois 3 jours), à 5 à 6 semaines d’intervalle. La première partie est très centrée sur le travail de développement personnel. L’intervalle des 5 à 6 semaines permet d’intégrer les prises de conscience, de laisser cheminer les échanges, d’observer ce que cela produit dans sa façon de communiquer, de manager, etc.
Quelques semaines plus tard, la seconde partie ouvre sur le management et fera sans cesse des liens avec le travail de développement personnel de la première partie, pour continuer de mieux comprendre d’où viennent les difficultés ou les limites en management et pour mieux comprendre d’où vient son style de management « favori » ou de facilité.

Cette organisation s’accompagne d’un cadre et de conditions particulières, pour favoriser confiance, prise de recul et échanges en vérité, qui permettent de travailler sur soi et d’ancrer les apprentissages :

• C’est une formation en résidentiel : le groupe et les animateurs sont hébergés sur place, dans des lieux propices au calme et à l’introspection.
• Deux animateurs accompagnent le groupe, pour apporter une complémentarité dans les regards et les interventions. Tous nos animateurs sont rompus à la co-animation, formés en coaching et en Gestalt-thérapie, avec pour chacun également d’autres cordes à leurs arcs (formation en CNV (Communication Non Violente), en méditation de pleine conscience, en systémie, en codéveloppement, etc.).
• Il y a 12 participants au maximum par groupe, d’entreprises différentes : pour favoriser des échanges riches et que chacun ait son temps d’expression et de travail. C’est le même groupe (et les mêmes animateurs) qui se retrouvent de la première à la seconde partie.

Un travail de développement personnel approfondi

Pourquoi les difficultés exprimées dans les attentes citées en introduction sont-elles souvent difficiles à surmonter simplement à partir d’apports théoriques sur le management ou la communication ? C’est parce que ces difficultés nous renvoient à la façon dont nous nous sommes construits, au fil de notre parcours et de nos expériences et aux « croyances » que nous avons par là mises en place, sur nous-mêmes et sur les autres.
Quand on parle ici de « croyances », il s’agit de toutes ces évidences avec lesquelles nous arrivons à l’âge adulte, propres et uniques à chacun du fait de son histoire, par exemple : « dans la vie, il faut travailler pour mériter », « je dois être le meilleur », « les autres passent avant moi », « je ne peux compter que sur moi », etc.

Ainsi, le travail de développement personnel que nous vous proposons dans Leader et Responsable, consiste à revisiter votre histoire pour identifier les croyances avec lesquelles vous fonctionnez. Il s’agit de mieux se connaître, de mieux se comprendre en profondeur. C’est cette compréhension de soi qui permet de remettre en question les croyances avec lesquelles on se freine et, appliquée à autrui, qui permet aussi d’élargir son regard sur les autres, de gagner en ouverture et en compréhension de l’autre.

Également pour mieux se comprendre soi-même et pour mieux comprendre les autres, nous vous proposerons des éclairages sur l’intelligence émotionnelle, sur le rôle (et l’importance) des émotions, les besoins dont elles parlent et sur les mécanismes que l’on met en place au fur et à mesure de son histoire.

Ce travail de développement personnel permet aussi souvent de commencer à s’apaiser avec son histoire et les difficultés que l’on peut avoir rencontrées.

Une formation sur le management

A la lumière de ce travail d’ouverture et de développement personnel, nous pourrons aborder le management d’une manière à la fois pragmatique et concrète, avec l’approche du management situationnel, et reliée à l’histoire et au parcours de chacun.

Nous travaillons avec l’approche du management situationnel car ses fondements sont toujours d’une grande modernité. Ils répondent aux besoins et aux attentes d’autonomie et de responsabilisation des personnes et aux besoins d’évolution des entreprises. Le management situationnel dit en particulier que « L’efficacité d’un manager passe par le développement des personnes dont il a la responsabilité, ce développement assurant à terme la réussite collective » et que « Le rôle d’un manager est de créer les conditions propices au développement de cette autonomie dans le cadre des projets et des activités individuelles ou collectives ».
Nous regarderons ensemble d’une manière originale quelles sont les conditions de la mise en place d’une vraie délégation, qui est un style de management adapté et nécessaire dans certaines circonstances, et qui demande de la préparation, à la fois pour le collaborateur et le manager.
Nous travaillerons également sur l’écoute, premier outil du manager (et de chacun en général), avec quelques outils et méthodes et une mise en pratique qui permet de continuer d’approfondir échanges et réflexions.

En conclusion, grandir en conscience de soi, mieux se comprendre en profondeur – en d’autres termes, être davantage leader et responsable de soi-même… – est le préalable indispensable pour pouvoir proposer à autrui une relation de qualité, en particulier en termes de management. Lors de la formation Leader et Responsable niveau 1, le travail approfondi de développement personnel, dans le cadre d’un groupe et à la faveur d’une véritable expérience humaine, permet d’ancrer et de donner du sens aux apprentissages sur le management, celui-ci abordé à travers une approche particulière, fondée sur l’autonomie et la responsabilisation, le management situationnel.

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